为持续提升护理服务质量，推动“十个多一点”优质护理同质化发展，2024年11月26日中午，护理部组织开展以制度引领，案例示范，共铸护理安全防线为主题的第四季度护理案例分享会，特邀护理部徐小艳主任指导点评。整个培训交流会护士们发言热烈，就自己在案例中发现的问题及护理过程中遇到的难点、疑点提出问题进行分析，让护士们热爱学习并从中受益保障护理工作安全。

       最后，护理部徐小艳主任进行了总结，希望一是规范护理服务，保障护理安全和质量；二是强化护理十八项核心制度，善于案例总结提炼，以案为例，助力护理服务能力提升；三是以十八项核心制度为护理工作引领，发扬“十个多一点”优质护理护理服务，提患者满意度。

        通过此次培训，护理人员对病房管理制度，病房消毒隔离制度，抢救工作制度，护理查房制度，患者身份识别制度五项核心制度有了更加深刻的认识，针对不同层级人员需要掌握的内容、对护理工作中遇到的问题及时有制度管理，及时采取相应的护理干预，加强护理内涵建设，不断提高护理质量，提高专业素养，开阔了视野。（眼科耳鼻喉头颈外科  何丹供稿）