2025年3月5日，正值第65个学雷锋纪念日，我院护理部以党建为引领，组织10名来自南丁格尔志愿分队的护理人员在医院门诊开展了一场有意义的志愿服务活动，将雷锋精神与党建工作深度融合，以实际行动诠释志愿精神，让志愿者服务落地生根。

活动现场，护理人员个个精神饱满，热情似火。10名志愿者分布门诊4个楼层，为患者及家属提供科室、检查室、缴费处、药房等具体位置方位引导；解答患者关于就诊流程，挂号方式等方面的常见问题，提供必要的信息支持；帮助不熟悉自助挂号缴费设备的患者进行操作，减少患者排队就诊时间；为老年人、残疾人、孕妇等特殊患者提供帮助，并发放我院关于我院线上预约挂号、电话挂号挂号流程，互联网+护理服务，“一号管三天”以及“周六、日下午门诊开诊”等宣传资料。

一位前来咨询的大爷感慨地说：“这些护士闺女们，那可真是太贴心啦！”大爷的话语，不仅是对护理人员工作的高度认可，更是对此次志愿服务活动的肯定。南丁格尔志愿分队的成员们也纷纷分享自己的感受，她们表示，能够在雷锋日为大家提供帮助，内心充满了荣幸与满足。并坚定承诺，未来会一如既往地积极投身志愿服务，把温暖传递给更多有需要的人。

本次志愿活动的开展，不仅为前来医院就诊的患者送去了实实在在的关怀，让他们在就医过程中感受到温暖与安心，同时也充分彰显了南丁格尔志愿分队队员的责任担当，为社会树立起良好的榜样。在新时代的背景下，她们让雷锋精神绽放出更加璀璨夺目的光芒，激励着更多人加入到传递爱心、奉献社会的行列中来。（护理部 葸英博）