在医学的庞大体系中,中医护理以探索的姿态不断创新、不断向前发展,在理论和实践的加持下,越来越多的护理人走上中医护理之路,随着中医护理技术的成熟,我也对此充满了无限的向往与敬畏,这颗探索中医护理的禾苗,最终成为我选择中医护理的坚定力量,支持我鼓励我走在这条充满希望的路上。
与中医护理的结识是从我选了护理专业开始,对中医知识懵懵懂懂的我,被中医文化的博大精深所深深吸引。古老的经络学说、神奇的草药配方、精妙的针灸技法,每一个元素都仿佛在向我诉说着千年传承的智慧。于是,我怀揣着对中医护理的敬畏与热爱,毅然投身其中。中医,一门古老而神秘的医学体系,承载着中华民族数千年的智慧和实践。当我选择踏上中医护理之路时,未曾想到,导诊这个岗位会成为我职业生涯中如此重要且充满挑战的起点。
初入医院,那熙熙攘攘的大厅、神色匆匆的患者和家属,以及忙碌不停的医护人员,构成了一幅紧张而有序的画面。而我,就站在导诊台,怀揣着紧张与期待,准备迎接这份全新的工作。
导诊,看似简单,实则责任重大。每天清晨,我早早地来到医院,整理好自己的着装和心情,以最饱满的精神状态迎接每一位前来寻求帮助的患者。
记得有一天,一位面容憔悴的中年妇女匆匆来到导医台,眼中满是焦虑和无助。她的声音带着颤抖,诉说着自己长期的失眠和身体的各种不适。我耐心地倾听着她的每一句话,边安慰边引导她描述症状的细节。凭借着所学的中医知识,我初步判断她可能是气血不足、导致的失眠。于是,我为她推荐了中医内科的专家,并详细地告诉她就诊的流程和科室的位置。看着她离开时那稍显安心的背影,我心中涌起一股成就感,也更加深刻地体会到了导医工作的意义。
然而,导诊工作并非总是一帆风顺。有时,患者因为病痛的折磨而情绪激动,对导诊的建议产生质疑和不满。面对这样的情况,我学会了换位思考,用更加温和、耐心的态度去解释和安抚。有一次,一位老人因为排队时间过长而大发雷霆,指责我们的工作效率低下。我赶忙走上前去,先诚恳地向他道歉,然后详细地为他说明医院的就诊流程和目前的繁忙情况,并为他安排了一个临时的休息座位,递上一杯温水。老人的情绪逐渐缓和下来,最终理解了我们的工作难处。
除了要应对患者的各种情绪和需求,我还需要不断提升自己的专业知识。中医的理论体系博大精深,各种病症和疗法繁多复杂。为了能够给患者提供更准确、更专业的引导,我利用业余时间刻苦学习中医经典著作,参加医院组织的各种培训和讲座,向经验丰富的前辈请教。渐渐地,我能够更加熟练地运用中医的辩证思维,为患者提供初步的诊断建议和科室推荐。
在导诊的过程中,我也见证了许多感人的瞬间。有一次,一位年轻的妈妈带着身患重病的孩子前来就诊。孩子因为病痛而哭闹不止,妈妈则满脸泪痕,心急如焚。我迅速为他们开通了绿色通道,协调儿科优先为孩子诊治。在孩子病情好转出院的那一天,妈妈特意来到导诊台向我表示感谢,那一刻,我眼中噙满了泪水,深深感受到了自己工作的价值。
随着时间的推移,我在导诊这个岗位上越来越得心应手。我不仅能够准确地为患者指引方向,还能为他们提供一些简单的中医养生保健知识。比如,对于患有高血压的患者,我会建议他们注意饮食清淡,多吃一些芹菜、苦瓜等降压食物;对于经常感冒的患者,我会提醒他们要注意保暖,适当锻炼,增强体质。
中医护理注重情志护理,这也是门诊工作的重要内容,在工作期间,我以耐心和关爱倾听患者的心声,用温和的语言开导、鼓励患者,帮助其调整心态,保持积极的情绪。
在中药调理方面,我会详细告知患者中药的服用方法、注意事项以及饮食宜忌,确保患者能够正确用药,提高治疗效果。
同时,我也注重与其他科室的医护人员保持良好的沟通和协作。因为只有这样,才能更好地为患者提供全方位的服务。每当有新的专家坐诊或者开展新的诊疗项目时,我都会第一时间了解相关信息,以便能够及时为患者推荐。
在导诊的岗位上,我还遇到了许多来自不同地区、不同文化背景的患者。这让我学会了尊重和理解每一个人的差异,用更加包容和友善的态度去对待他们。有一位外国友人因对中医的好奇前来就诊,由于语言不通,交流一度陷入困境。但我没有放弃,通过手机翻译软件和简单的肢体语言,最终帮助他顺利地完成了就诊。
回顾这一路走来的点点滴滴,有汗水,有泪水,但更多的是收获和成长。导诊工作让我学会了如何与人沟通,如何在压力下保持冷静,如何用自己的专业知识和爱心去帮助他人。它让我深刻地理解了中医护理的内涵,那不仅仅是医疗技术的运用,更是对患者身心的关怀和照顾。
未来的路还很长,我知道自己还有许多需要学习和进步的地方。但我坚信,只要保持对中医护理事业的热爱和对患者的责任心,我一定能够在这条道路上走得更远,为更多的人带来健康和希望。
我的中医护理之路,从导诊开始,每一步都坚实而有力。我将带着这份初心和使命,继续前行,为中医事业的发展贡献自己的一份力量。(门诊部 陈睿丽)
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